Nokia Lumia 800的用家一般都很滿意它的表現 — 除了用電瞬速這個問題。就這個問題,不少用家都發現原來自己的港行Lumia 800的Full Battery Capacity只是981mAh,曾懷疑電池本身出現問題。就這情況,Nokia Europe便發出了聲明,指明年初將推出firmware更新,以解決這個問題;如果不想等待更新的朋友,則可以直接到Nokia更換一部沒有問題的Lumia 800。香港也有不少Lumia 800用家在看到聲明後,嘗試到Nokia專門店作出更換,但卻有多位讀者向小編報料,說他們無法更換,深表失望。
為此,小編特地向香港Nokia負責Windows Phone的廖先生作出查詢。廖先生在回覆中指出,無法更換港行Lumia 800,估計是由於香港Nokia在歐洲Nokia發聲明後,未能立即處理更換事宜的安排,因此出現了溝通上的錯誤,導致各位未能換機。在回信中,廖先生也指出由「本星期」開始,所有受影響的港行Nokia Lumia 800用戶均可以作出手機更換。由於現在已經是星期六的關係,小編不肯定廖先生所指的「本星期」是由今天開始,還是由「下星期」的首天星期日 (即明天,聖誕節) 開始。所以,如果希望更換的朋友,倒不如在明天或後天再到Nokia作出更換吧!
更新︰讀者Nut報料,指Nokia回覆第一批 Lumia 800已接受換機,但 要到油麻地或銅鑼灣客戶服務中心進行更換。感謝Nut的報料!
都係等更新好了.唔差在一,兩個WEEK
我都係第一水紅色機
但有14xx mAh
不過電力一樣捱唔到四個鐘
咁又有冇得換呢?
Thank you for posting this news!
其實點睇到自己部機有幾多mAh架?
係打電話果到打##634# ->Battery Status
感謝消息~Merry X’mas~~
有人問過nokia可以換了嗎?
岩岩打去 hotline, 冇人聽…
打去門市部問未回覆
今天換機,SmarTone version個software唔同咗。終於有1460…
其他demo機全部都係1000下,我估新software部份解決咗呢個問題
RE Kit Yeung,
要點換呀?
我係因為部機出嘅時候睇唔倒貼紙下面usb cap有花所以16號落order,等得太耐就去咗cwb smc換。
新機預裝7740 SV App 變beta,機套造工好咗。不再見volume同power間花位。但qc麻麻,因有部份多咗出嚟(常見於平價玩具)
volume同power間花位其實係咩?
咁嚮smc換又唔同既~
而家係N記D員工完全唔知咩事!
Nokia 岩岩回覆, 第一批 Lumia 800 佢話可以換機了, 要去油麻地或銅鑼灣客戶服務中心換
岩岩諗住去換 打上去問一問 佢話要等下年更新 冇得換 🙁
我係3買,應該去邊到換? Thanks
我啱啱打去Nokia hotline 再問, CS 龍先生話手機硬件完全無問題,並無第一批更換安排,堅稱叫我睇官綱&等一月新firmware. 你地話點算.
我在衛訊買的,應該去哪裡換?衛訊貌似沒有接到更換通知阿!小編,在努力努力,詢問詢問!
沒錯!
其實唔知而家換到機既其實係咪都係專門店買既!
尋日去油麻地Care換機, 因為要等師傅Check下有冇入水或者其他問題,但係太多人,所以放低左部機,今朝返去就換到啦~^^
而家1465mAh~XDXD
你同佢講換機理由係咩?
我有朋友嘗試去YMT換,都係放低檢查,死話粒電唔得,但都只幫佢換左機內電池,不換新機!
這麼說,還是電池有問題了?
可能都只是敷衍了事,根本不願意換!
這樣我這個大陸買家怎麼辦呢?
難道為了電池,坐飛機再去趟香港?
明天問問大陸CS能不能換!
小編正再次向Nokia HK方面跟進有關問題,有消息後將立即通知各位!
小編,靠你了!
乜個個 hotline CS 回覆都唔同既?
今日上到柏裕 (油麻地客戶服務中心), 個櫃檯小姐都唔知道可以換機, 佢問返佢 supervisor 先知道可以換機
可能 Nokia 內部未有清晰指示俾員工換機安排
我直接同佢講舊電得9××mAh,開埋##634#俾佢睇……
不過我都覺得Nokia 內部未有清晰指示俾員工,我之前打去hotline,嘈左半曰都話冇換機,要等更新……
今天剛接到nokia電話。檢測無認為問題,可以更換。據他們說,就算1月份推出固件,可能也要去cs升級!
無認為問題也可以換?
應該係人為問題
對,是無人為問題
你是電池只得9xxmAh的那批?
恩,黑色的,full顯示:961毫安
我都係9xxmAh
究竟有冇得換/.\
nokia客服說,可以換機!就是需要等待1-2周!不過我今天有朋友去澳門換機了,很快的!